خطط الأسعار

نحن لا نقدم استرجاع للاشتراك في حيّاك. بالرغم من ذلك، فإن فريقنا ملتزم بمعالجة أي مشاكل قد تواجهك لأننا نسعى دائماً لضمان تجربة سهلة وفعالة توفرها حيّاك لاحتياجاتك اليومية.

بالتأكيد، نحن ندرك تمامًا أهمية المرونة بالنسبة لك ونسعى جاهدين لتلبية احتياجاتك المتغيرة. لذا، يمكنك بسهولة تغيير أو إلغاء اشتراكك في أي وقت دون الحاجة للالتزام بفترة طويلة.

لا يمكن نقل الاشتراكات إلى شخص آخر.

في نهاية فترة الاشتراك، ستنتهي الساعات المتبقية ولا يمكن نقلها إلى اشتراكك في الشهر التالي

بالتأكيد! نحن ندرك أنه في بعض الأحيان قد تحتاج إلى ساعات إضافية لإنجاز مهامك بكفاءة. في حيّاك، نقدم لك الخيار لشراء ساعات إضافية تتجاوز حزمتك الأساسية. يمكنك شراء هذه الساعات الإضافية بسعر11 دينار أردني للساعة.

نحن لا نفرض أي رسوم لبدء الاستفادة من خدماتنا. يتم البدء بسهولة وبساطة، حيث يُطلب منك دفع اشتراكك للشهرالأول فقط. بمجرد إتمام الدفع، يمكنك الاستفادة فورًا من خدمات المساعدة الافتراضية.

نحن نقدم خيار تعليق اشتراكك لفترة تصل إلى شهر واحد كحد أقصى اذا رغبت بذلك.

تقدّم حيّاك تخفيضات للالتزامات الطويلة. عند الالتزام لمدة ستة أشهر، نوفر خصمًا بنسبة 10%، وعند الالتزام لمدة عام واحد، نقدم خصمًا أكبر بنسبة 20%.

سيبدأ فريق حيّاك بالتعرّف عليك بشكل شامل وفهم كافة احتياجاتك من خلال مكالمة هاتفية. بناءً على ذلك، سنقترح مساعدًا يناسب احتياجاتك. في حال عدم استيفاء المساعد المقترح توقعاتك بشكل كامل، سنواصل جهودنا حتى نجد المساعد المثالي الذي يتناسب معك ويفي بكل احتياجاتك. وإذا تغيرت احتياجاتك مع مرور الوقت، يمكنك دائمًا تغيير المساعد الخاص بك دون أي تكلفة إضافية.

ستشمل خطتك عددًا محددًا من الساعات التي تغطي العمل الذي سيقوم به مساعدك بالنيابة عنك. ستتم تجديد الخطة تلقائيًا كل شهر. يمكنك بسهولة تعديل خطتك أو إضافة ساعات لتلبية الأشهرالأكثر انشغالًا.

في حيّاك، ندرك بشدة أهمية الشفافية والبقاء على اطلاع دائم بتفاصيل مهامك التي تكلفنا بها. يقوم مساعدك الشخصي بتتبع الوقت المستغرق بدقة متناهية لضمان أنك دائمًا على دراية تامة بكل التفاصيل. سنقوم أيضًا بإرسال رسائل نصية بشكل دوري توضح الوقت الذي قضاه فريق حيّاك في تنفيذ المهام والوقت المتبقي في اشتراكك.

تأكد بأن حفظ معلوماتك السرية يُعتبر أمرًا بالغ الأهمية بالنسبة لنا في حيّاك. لضمان أعلى مستوى من الحماية، قام جميع مساعدينا الافتراضيين بتوقيع تعهد السرية وعدم الافصاح التي صاغها محترفون قانونيون. تم تصميم هذا التعهد خصيصًا لحماية معلوماتك الحساسة والحفاظ عليها بسرية تامة. إذا كان لديك أي مخاوف محددة أو أسئلة إضافية بشأن أمان معلوماتك السرية، نحن مستعدون للإجابة على أي استفسارات أخرى قد تكون لديك، ونرحب بتواصلك معنا لتوفير المزيد من المعلومات.