سياسة الاسترجاع

1- نظرة عامة

في حياك، جميع المبيعات نهائية. لا نقدم استرجاعاً لأي منتجات أو خدمات تم شراؤها، إلا إذا كان ذلك مطلوباً بموجب القانون. عند إجراء عملية شراء على موقعنا، فإنك تقر وتوافق على هذه الشروط.

2- لا يوجد استرجاع

نظراً لطبيعة منتجاتنا/خدماتنا، نعمل وفقاً لسياسة عدم الاسترجاع الصارمة. بمجرد إتمام عملية الشراء، لا يمكن استرجاعها أو استبدالها أو إلغاؤها.

3- استثناءات

نحن لا نقدم أي استرجاع إلا في الحالات التالية: المنتج أو الخدمة التي استلمتها كانت معيبة أو غير مطابقة للوصف. الاسترجاع مطلوب بموجب قوانين حماية المستهلك المعمول بها في نطاق ولايتك. إذا كنت تعتقد أن حالتك تندرج تحت هذه الاستثناءات، يرجى الاتصال بفريق دعم العملاء لدينا خلال 3 أيام من الشراء، وسنراجع طلبك.

4- المنتجات المعيبة أو التالفة

إذا كان المنتج معيبًا أو تالفًا عند الاستلام، يرجى الاتصال بنا على support@7ayyak.tech خلال 3 أيام من التسليم. سنقوم بترتيب استبدال أو تقديم تعليمات إضافية لحل المشكلة.

5- الاستبدالات

في حالة المنتجات المعيبة أو التالفة، قد نقدم استبدالاً لنفس العنصر أو نوفر رصيداً للمحل وفقًا لتقديرنا. يرجى الاتصال بنا لبدء العملية.

6- معلومات الاتصال

إذا كانت لديك أي أسئلة حول سياسة عدم الاسترجاع أو كنت بحاجة إلى مساعدة في قضية، يرجى الاتصال بنا على support@7ayyak.tech